Faire entendre la voix des consommateurs dans la réglementation des services financiers en Ontario
L’ARSF publie le rapport annuel du Comité consultatif des consommateurs 2024-2025
Le Comité consultatif des consommateurs de l’ARSF apporte le point de vue des consommateurs afin d’éclairer le travail de l’organisme de réglementation et de concrétiser sa vision de la sécurité financière, de l’équité et des choix pour les Ontariens.
Le Comité se réunit régulièrement et donne des conseils sur l’approche stratégique de l’ARSF et les activités connexes, notamment la recherche axée sur les consommateurs, les initiatives politiques et l’éducation des consommateurs.
Afin de souligner l’importance du travail accompli par le Comité, l’ARSF publie le Rapport annuel du Comité consultatif des consommateurs 2024-2025.
Le rapport décrit la collaboration du Comité avec l’ARSF et les principales activités, comme :
- sa participation à huit groupes de travail thématiques de l’ARSF sur des sujets particuliers afin d’apporter le point de vue des consommateurs dans l’élaboration de cadres et de produits liés au renforcement de la protection des consommateurs vulnérables;
- l’évaluation du Cadre de protection des titres de professionnels des finances de l’ARSF et de son Outil de vérification des titres de compétence;
- la présentation de sept mémoires écrits à l’ARSF sur des sujets liés à l’assurance automobile, à l’assurance-vie, au courtage hypothécaire et à la réglementation axée sur des principes;
- l’organisation de six réunions collaboratives avec l’ARSF afin de s’assurer de tenir compte du point de vue des consommateurs dans l’élaboration et l’articulation de possibles nouvelles initiatives stratégiques;
- le façonnement de l’orientation stratégique de l’ARSF par un mémoire écrit et une présentation à son conseil d’administration, puis par un mémoire de suivi en réponse à la consultation de l’ARSF sur son Énoncé des priorités proposé pour l’exercice 2025-2026;
Visitez la page Web du Comité consultatif des consommateurs pour plus d’information.
Pour en savoir plus :
L’ARSF continue de travailler au nom de l’ensemble des intervenants, y compris les consommateurs, pour garantir la sécurité financière, l’équité et le choix de toutes et tous.
Pour en savoir plus : www.fsrao.ca.