L’ARSF met en œuvre une stratégie de réforme de la réglementation des taux et de la souscription d’assurance automobile pour garantir que chaque conducteur est traité équitablement, reçoit de l’information claire et accessible et peut trouver la garantie pertinente au bon prix.
La nouvelle stratégie permet de surmonter les difficultés qu’affrontent les consommateurs lors de l’achat d’une assurance automobile. Elle se concentre sur trois domaines de priorité qui amélioreront l’expérience des consommateurs et soutiendront un marché équitable et concurrentiel.
Mettre les consommateurs au premier plan
Les domaines prioritaires de l’ARSF reposent sur des principes clairs : tarification précise, produits et tarification accessibles, atténuation des coûts et transparence à l’égard des consommateurs.
Tarification et souscription équitables : Pour garantir que les consommateurs ont accès à des taux d’assurance automobile équitables.
Principales initiatives :
- Modèle de tarification et de souscription : La Ligne directrice sur la tarification et la souscription de l’assurance automobile garantit que les consommateurs ont accès à une tarification équitable, à des garanties appropriées et à une communication claire et transparente de la part des assureurs.
- Rapports améliorés sur la fraude : La Règle et Ligne directrice sur le service de signalement des fraudes exigera que les assureurs automobiles fournissent des renseignements particuliers sur la fraude à l’assurance automobile à l’ARSF, afin de lui permettre de mieux déterminer le montant de la fraude dans la province.
Création d’un marché de l’assurance automobile dynamique : En supprimant les obstacles à l’accès au marché, en encourageant l’innovation et en garantissant l’optimisation des ressources, les consommateurs auront accès à un marché dynamique offrant de la valeur et des choix.
Principales initiatives :
- Tester la tarification territoriale : L'environnement d’essai et d’apprentissage (EEA) sur la tarification territoriale encourage l’innovation en permettant aux assureurs participants de proposer et de tester de nouvelles méthodes de tarification territoriale dans la région du Grand Toronto pendant deux ans.
Prise de décisions éclairée : Mettre les consommateurs dans le siège du conducteur : Grâce à une transparence accrue, les consommateurs auront accès à l’information nécessaire pour comprendre les garanties d’assurance automobile et prendre des décisions éclairées.
Le nouveau modèle de l’ARSF souligne l’importance de la transparence pour aider les consommateurs à comprendre leur garantie et options d’assurance automobile. La transparence est une considération essentielle lorsque l’ARSF examine les dépôts de taux, et les assureurs sont censés offrir de l’information claire et accessible afin que les consommateurs puissent faire des choix bien éclairés.
Principales initiatives :
- Habiliter les consommateurs : La fourchette de taux de l’organisme de réglementation de l’ARSF est un outil en ligne qui offre à la population de l’Ontario une fourchette estimative des coûts pour assurer leur véhicule.
Ces initiatives visent à créer un système d’assurance automobile en Ontario qui est équitable, transparent, innovant et qui met les consommateurs au premier plan.