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13 novembre 2024

Améliorer l’accès aux indemnités d’accident d’automobile

L’organisme de réglementation des services financiers de l’Ontario (ARSF) permet aux consommateurs de demander plus facilement des indemnités d’accident automobile. En collaboration avec les intervenants de l’industrie et le Bureau d’assurance du Canada (BAC), l’Agence a révisé le formulaire de demande d’indemnités d’accident (FDIO-1).

La version révisée du formulaire est plus facile à comprendre, plus rapide à remplir pour les consommateurs et offre une expérience client améliorée.

Pour faciliter le passage au nouveau formulaire, l’ARSF accorde une période de transition de six mois. Pendant cette période, les assureurs peuvent accepter les deux versions du formulaire FCO-1.

À compter du 7 mai 2025, seul le formulaire mis à jour sera disponible pour les consommateurs qui souhaitent présenter une demande d’indemnités d’accident.

Pour en savoir plus sur le processus de réclamation, les consommateurs peuvent consulter le site Web de l’ARSF.

Pour en savoir plus :

L’ARSF continue de travailler au nom de l’ensemble des intervenants, y compris les consommateurs, pour garantir la sécurité financière, l’équité et le choix de toutes et tous.

Pour en savoir plus : www.fsrao.ca.

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