Conférence à l’intention des courtiers principaux
Rehausser vos activités de courtage
Ne manquez pas cette occasion unique de rehausser la réussite et la réputation de vos activités de courtage en favorisant une solide culture de bonne conduite et de conformité.
L’ARSF tiendra sa toute première conférence sur la conduite des activités de courtage dans le but de vous aider à obtenir de façon constante des résultats positifs pour votre clientèle tout en renforçant la confiance des consommateurs envers le secteur. C’est votre chance de :
- Mieux comprendre les attentes de l’ARSF en ce qui a trait au traitement équitable des consommateurs et à la mise en œuvre de lignes directrices de l’ARSF.
- Découvrir de nouvelles approches pour diriger efficacement les efforts de votre équipe afin de répondre aux attentes réglementaires, incluant l’offre de produits appropriés en fonction des besoins de vos clients.
- Cerner les lacunes dans vos pratiques en matière de conformité et élaborer des stratégies axées sur les résultats pour y remédier.
- Discuter des pratiques exemplaires et réseauter avec d’autres chefs de file du secteur du courtage et dialoguer avec des représentants de l’ARSF.
Pourquoi assister à la conférence? Parce que vos clients, et votre maison de courtage, méritent ce qu’il y a de mieux.
Voici l’occasion de hausser la barre pour votre maison de courtage et d’avoir un impact durable dans le secteur.
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En personne |
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Coût : 130 $ |
Annulations et remboursements
Les annulations doivent être reçues au plus tard le 5 novembre 2024 par écrit à l’adresse [email protected] pour obtenir un remboursement intégral. Les annulations reçues après le 5 novembre 2024 seront facturées dans leur intégralité et ne donneront pas droit à un remboursement. Vous pouvez à tout moment envoyer un autre représentant clé à l’événement à votre place. Tout changement de nom de participant doit être communiqué avant le 18 novembre 2024.
Ordre du jour
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Heure |
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8 h |
Inscription et déjeuner continental |
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9 h |
AccueilL’honorable Zee Hamid, député provincial de Milton, adjoint parlementaire au ministre des Finances (voir la bio) |
| 9 h 20 |
Allocution d’ouvertureHuston Loke, vice-président directeur, Surveillance des pratiques de l’industrie (voir la bio) |
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9 h 50 |
Discussion en groupe : Vision de l’ARSF pour le secteur du courtage d’hypothèquesPanélistes :
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10 h 25 |
Présentation : Aptitude à obtenir un permisJelena Pejic, responsable, permis et évaluation des risques, Surveillance des pratiques de l’industrie (voir la bio) Yovanka McBean, directrice, délivrance de permis, Surveillance des pratiques de l’industrie (voir la bio) |
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10 h 50 |
Pause |
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11 h 15 |
Discussion en groupe : Gérer efficacement les risques liés à la réglementation et à la conformitéDes conseillers professionnels en matière de conformité discutent des approches permettant de gérer efficacement les risques liés à la réglementation et à la conformité.
Panélistes :
Modératrice : Antoinette Leung, responsable, surveillance des pratiques des institutions financières et des maisons de courtage, Surveillance des pratiques de l’industrie (voir la bio) |
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12 h 5 |
Dîner |
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13 h |
Séance en petits groupes 1 : Gérer les défis de la supervision dans la vie réelleOutils et ressources dont les courtiers principaux ont besoin pour gérer efficacement les processus de conformité et la délégation des tâches afin de garantir un traitement équitable des consommateurs. Antoinette Leung, responsable, surveillance des pratiques des institutions financières et des maisons de courtage, Surveillance des pratiques de l’industrie (voir la bio) Nadiatou Fagbemi, cheffe, surveillance des pratiques des courtiers en hypothèques, Surveillance des pratiques de l’industrie (voir la bio)
OU*
Séance en petits groupes 2 : Réexécution – La clé de la documentation sur l’adéquation des produits hypothécairesMettre en œuvre des processus de documentation et de suivi adaptables et mesurables pour s’assurer que les consommateurs reçoivent des recommandations de produits hypothécaires adéquats. Gina Stephens, directrice, surveillance des pratiques des courtiers en hypothèques, Surveillance des pratiques de l’industrie (voir la bio) Jennie Hodgson, cheffe, surveillance des pratiques des courtiers en hypothèques, Surveillance des pratiques de l’industrie (voir la bio)
*Les séances en petits groupes se déroulent simultanément. |
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13 h 55 |
Pause |
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14 h 20 |
Séance en petits groupes 1 : Gérer les défis de la supervision dans la vie réelleOutils et ressources dont les courtiers principaux ont besoin pour gérer efficacement les processus de conformité et la délégation des tâches afin de garantir un traitement équitable des consommateurs. Antoinette Leung, responsable, surveillance des pratiques des institutions financières et des maisons de courtage, Surveillance des pratiques de l’industrie (voir la bio) Nadiatou Fagbemi, cheffe, surveillance des pratiques des courtiers en hypothèques, Surveillance des pratiques de l’industrie (voir la bio)
OU*
Séance en petits groupes 2 : Réexécution – La clé de la documentation sur l’adéquation des produits hypothécairesMettre en œuvre des processus de documentation et de suivi adaptables et mesurables pour s’assurer que les consommateurs reçoivent des recommandations de produits hypothécaires adéquats. Gina Stephens, directrice, surveillance des pratiques des courtiers en hypothèques, Surveillance des pratiques de l’industrie (voir la bio) Jennie Hodgson, cheffe, surveillance des pratiques des courtiers en hypothèques, Surveillance des pratiques de l’industrie (voir la bio)
*Les séances en petits groupes se déroulent simultanément. |
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15 h 20 |
Mot de la fin |